Condizioni di vendita applicate ai clienti Omnia Skinlan

La vendita di prodotti sul nostro sito web ("www.omniaskinlab.com") è regolata da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su www.omniaskinlab.com sono venduti direttamente da Revealth s.r.l., società con sede legale in Italia, via Bazzanese n. 32/7, 40033, Casalecchio di Reno (BO), C.F. e P.IVA n. 03614851206.

Omnia Skin Lab vende esclusivamente prodotti realizzati direttamente. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul nostro sito all'interno di ciascuna scheda prodotto.

Nella singola scheda prodotto troverai una descrizione sintetica del prodotto, i suoi elementi distintivi ed informazioni utili come modalità di utilizzo, ingredienti ed eventuali recensioni. 

DISPONIBILITA’

Per ogni articolo viene evidenziata la disponibilità o meno a magazzino. In caso l'articolo sia temporaneamente esaurito, ci puoi contattare per sapere quando sarà di nuovo disponibile, compilando il semplice MODULO DI CONTATTO (il tuo nome e la tua email), che si trova nella sezione CONTATTI, specificando il prodotto di interesse.

CARRELLO

Una volta che hai visitato la pagina del prodotto Omnia Skin Lab che vuoi comprare, puoi aggiungerlo al carrello, impostando la quantità desiderata e continuare i tuoi acquisti.

Nel carrello troverai la panoramica degli articoli che hai aggiunto: in VISUALIZZA CARRELLO potrai modificare le quantità, rimuovere dei prodotti o aggiungerne di nuovi, tornando allo SHOP. 

PAGAMENTO

Per concludere l’ordine si può cliccare su PAGAMENTO dall’icona CARRELLO.

Basta seguire le semplici istruzioni aggiungendo i dati di fatturazione e spedizione, così come il metodo di pagamento preferito.

Non dimenticare di aggiungere il tuo CODICE PROMOZIONALE se ne hai uno.

Assicurati di controllare sempre le informazioni dell’ordine prima di completare l'acquisto.

CONFERMA D'ORDINE

Una volta che il tuo ordine è stato completato, vedrai la conferma sullo schermo. Riceverai un'e-mail di conferma pochi minuti dopo, così come una copia della fattura.

Non è necessario essere un utente registrato per effettuare ed ordinare sul nostro sito.

ORDINI INTERNAZIONALI

Si prega di notare che al momento non offriamo spedizioni internazionali, questo significa che non effettuiamo consegne al di fuori dell'Italia. Se siete interessati ai nostri prodotti, vi consigliamo di compilare il MODULO DI CONTATTO e vi indicheremo il modo più semplice e veloce per avere i nostri prodotti. 

CONTATTI

Hai dubbi? Domande? O semplicemente vuoi dei consigli per orientarti sulla scelta migliore di un nostro prodotto? Nessun problema: saremo ben lieti di darti assistenza!

Ci puoi contattare telefonicamente, via email o via WhatsApp ai riferimenti che trovi nella sezione CONTATTI del sito.

Alcune informazioni non sono chiare? Hai incontrato problemi tecnici durante il processo di ordine? Hai dubbi sulla scelta o sulle modalità di utilizzo dei nostri prodotti? Faccelo sapere, compilando il MODULO DI CONTATTO: la tua opinione conta molto per noi!

Allo stesso modo, dal momento che ogni feedback è di grande valore, lasciaci una recensione e saremo lieti di ricompensarvi con una piacevole sorpresa. La sezione RECENSIONI è all’interno di ogni singola scheda prodotto.

PAGAMENTI

Effettuare un pagamento sul nostro sito è semplice e sicuro!

Accettiamo diversi metodi di pagamento in base alle preferenze dei nostri clienti.

Le modalità offerte sono:

• Carta di credito/debito dei principali circuiti
• Paypal

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In caso di difficoltà con i processi di autenticazione come Verified by Visa, MasterCard SecureCode o altri, vi consigliamo di contattare direttamente l’istituto bancario che ha emesso la vostra carta di credito perché non abbiamo nessun controllo sui processi di autenticazione al pagamento e pertanto non vi potremmo dare assistenza.

Per eventuali dubbi o domande legate al processo di pagamento sul nostro sito compilate pure il MODULO DI CONTATTO e saremo lieti di rispondervi. 

SPEDIZIONI

Faremo del nostro meglio per consegnare il vostro ordine il più velocemente possibile e sempre GRATUITAMENTE per un ordine minimo di nr 2 prodotti, in tutta Italia, isole comprese.

Per ordini che prevedono l'acquisto di un solo prodotto sarà applicato un costo fisso di € 5,90 per le spese di spedizione.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma e un link di monitoraggio in modo da poter tracciare la consegna del tuo ordine.

In collaborazione con il nostro corriere di fiducia riusciamo a consegnare indicativamente in 48-72 ore lavorative (da lunedì a venerdì - esclusi i giorni festivi), dall’inserimento dell’ordine.

Precisiamo che nel modulo d’ordine è richiesto l’inserimento del vostro numero di telefono per fare in modo che il corriere possa chiamarvi in caso di difficoltà con la consegna.

Se avete esigenze o richieste particolari vi suggeriamo di compilare il campo opzionale NOTE del modulo d’ordine.

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POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Siamo così sicuri dei nostri prodotti che ti rimborsiamo in caso non fossi soddisfatto.

La restituzione degli ordini o dei singoli articoli è molto semplice e veloce.

Hai 30 giorni a disposizione per restituire il tuo ordine, dall’avvenuta consegna del pacco.

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